Diante da repercussão negativa causada pelas oscilações na rede elétrica da cidade de Belmonte. A Coelba emitiu uma nota à imprensa falando sobre o problema. Confira abaixo na íntegra:
Nota da Coelba
Com relação à solicitação de informações sobre interrupção de energia em Belmonte, a Coelba informa que a batida de um caminhão em poste da concessionária,na sexta-feira (21), provocou o desligamento da rede elétrica que atende ao município das 17h49 às 22h10. Uma nova interrupção foi necessária, no dia 23/02, das 10h28 às18h17, para a execução do serviço de manutenção do equipamento, o que provocou oscilações de tensão no fornecimento de energia, que já foi normalizado.
Sobre equipamentos, a Coelba orienta o cliente a registrar Solicitação de Ressarcimento de Danos Elétricos através da Central de Teleatendimento da concessionária (116), site www.coelba.com.br, ou em qualquer loja de atendimento da Coelba. Será necessário informar a data e o horário da interrupção do fornecimento de energia elétrica, além de dados sobre o equipamento danificado (marca, modelo e ano). O consumidor tem, a partir do dia da interrupção, 90 dias para solicitar ressarcimento junto à empresa e não deve remover ou consertar o equipamento antes da vistoria da concessionária.